Kargo ve Teslimat

Türkiye içi teslimat

Marsolin Türkiye üzerinden verilen siparişlerde teslimat seçenekleri ve kargo bedeli, ödeme işleminden önce sepet ve ödeme ekranında gösterilir. Geçerli hizmet bölgeleri teslimat adresine göre belirlenir.

Hazırlık ve teslim süresi

Siparişin hazırlanma süresi ürüne ve stok durumuna bağlıdır. Alışverişte özel bir süre belirtilmemişse yasal 30 günlük gönderim süresi geçerlidir. Gönderiye ait takip bilgileri mevcut olduğunda alıcıyla paylaşılır.

Hasarlı veya eksik teslimat

Kargo ambalajında hasar varsa mümkünse taşıyıcıyla tutanak tutarak durumu belgeleyiniz. Hasar veya eksik ürünler için sipariş numaranızla [email protected] adresinden bize ulaşabilirsiniz. Tutanak düzenlenmemesi, tüketicinin kanuni ayıplı mal haklarını kendiliğinden ortadan kaldırmaz.